Fakturaene blir sendt ut i følgende kanaler ut ifra hva kunden har registrert for:

  • Avtalegiro/Efaktura
  • Vipps faktura
  • E-post
  • Digipost
  • Faktura i post
  • EHF (bedrifter)

Vipps faktura

Har du registert deg for efaktura og har også Vipps faktura, så vil du få varsling i Vipps om at du har en faktura til betaling.  Vær obs på at det i Vipps-appen ligger som en standard at du skal motta Vipps faktura og varsling av efaktura til Vipps. Sjekk derfor innstillinger i appen.  Godkjenner du eFakturaen, så blir ikke faktura også betalt i Vipps. Godkjenner du i Vipps faktura, så blir ikke faktura også betalt via eFaktura. 

Profilinnstillinger i Vipps

Framgangsmåte Vipps

Digipost

Har du mottatt faktura i digipost, så får du en e-post varsling om dette. Ønsker du ikke å motta faktura i digipost, så må du her gjøre en reservasjon mot dette i innstillingene i digipost.

E-post

Hvis vi har registrert en e-post i vårt kunderegiter og det ikke er opprettet noen andre betalingsformer, så vil faktura bli sendt ut via e-post.

Faktura i post

Fakura sendes i post når det ikke er registrert andre utsendelseskanaler på kunden. NB!  Det blir ikke sendt noen giro, men betalingsinformasjon er oppført i fakturaen. Ønsker du blanketter, så kan du få dette hos din bank.

Vi digitaliserer utsendelse av fakturaer (sak fra november 2018)